Кому подходит USmall
Приложение USmall ориентировано на покупателей в России, которые хотят заказывать брендовые вещи и товары для здоровья из американских магазинов. Оно подойдет тем, кто ищет оригинальную продукцию со скидками до 80% и не хочет разбираться с посредниками. Сервис работает без перекупщиков: заказы оформляются напрямую в брендовых магазинах на территории США, там же находится склад, где товары упаковывают и отправляют в Россию.
Что можно купить
В каталоге представлены брендовая одежда и товары для здоровья. По данным RuStore, скидки на эти категории достигают 80%. Приложение помогает выбрать нужные позиции: поддержка работает без выходных, консультирует по ассортименту и помогает с оформлением заказа.
Оплата и таможня
USmall принимает оплату с российских карт, поэтому для покупки не нужны зарубежные платежные средства. Все вопросы с таможней сервис берет на себя — пользователю не приходится самостоятельно готовить документы или решать возникающие формальности.
Доставка и пункты выдачи
Заказы приезжают в пункты выдачи Boxberry по всей стране. Сроки зависят от региона:
- в Москву и Санкт-Петербург — за 15–20 дней;
- в регионы — за 20–25 дней.
На скриншотах интерфейса видна карта с поиском пунктов выдачи и кнопкой подтверждения выбранной точки, что помогает сориентироваться при получении заказа.
Поддержка и возвраты
Служба поддержки USmall отвечает без выходных. Она помогает с выбором товаров, разбирает редкие технические проблемы, принимает сообщения о браке и оформляет возвраты для таких случаев. Это закрывает основные вопросы, которые возникают при шопинге в зарубежных магазинах.
Как устроен шопинг в США через приложение
Сервис развивает сайт и приложение, чтобы покупки были удобными. Пользователь выбирает товары в каталоге, оплачивает их российский картой, а USmall берет на себя заказ в американских магазинах, упаковку на складе в США, таможенные вопросы и доставку до пункта выдачи Boxberry. Такой сценарий подходит тем, кто ценит оригинальные бренды и не хочет самостоятельно взаимодействовать с зарубежными продавцами.
